Un blog aziendale (corporate blog o business blog) è un sito dinamico, che dà la possibilità di inserire nuovi contenuti (testi, immagini, etc.) in maniera molto semplice attraverso un pannello di controllo che permette una gestione facile di tutti i contenuti del sito (CMS – Content Management System).

In questo modo facilita notevolmente l’attività di aggiornamento dei contenuti del sito (pagine, articoli, notizie), non è quindi indispensabile avere conoscenze di progettazione di siti internet.

Un punto di forza è la possibilità per i visitatori di inserire commenti agli articoli scritti, instaurando così una conversazione tra l’azienda e il visitatore del sito.
Per un’azienda aprire un blog diventa una forma di comunicazione verso l’esterno, un nuovo strumento di diffusione del proprio business e di promozione del proprio marchio, prodotti e servizi.

Caratteristiche che deve avere un valido blog aziendale:

• deve essere scritto da più persone che svolgono ruoli diversi in azienda
• deve riportare e condividere con il visitatore le proprie esperienze, consigli, novità, innovazioni
• deve essere capace di “ascoltare” i lettori, accettando anche le loro critiche, consigli e contributi
• interattività e capacità di coinvolgimento