Commercio elettronico
Per un’azienda offrire i propri prodotti sul Web attraverso una piattaforma di e-commerce, a differenza della vendita tradizionale può portare enormi vantaggi:
- acquisire una nicchia di mercato
- creare un nuovo canale di vendita che può essere complementare alla propria attività
- vendita diretta senza passaggi intermediari (meno costi diretti, aumento dei margini)
- aumentare la velocità di rotazione del magazzino
- sempre aperto, 24 ore su 24
Per avviare un’attività di commercio elettronico è indispensabile impostare un progetto completo che comprenda:
- definizione degli obiettivi di vendita
- studio dell’interesse di acquisto su internet
- studio della concorrenza on line
- progettazione sito
- gestione dei reparti logistici e amministrativi
- promozione del sito attraverso attività di posizionamento sui motori di ricerca e pubblicità on line (Keyword advertising)
- monitoraggio costante degli accessi al sito, comportamenti dei visitatori e studio delle conversioni